Hoje venho contar um “CAUSO”, baseado em fatos reais, que aconteceu comigo.
8:30 AM
Aquela velha rotina de chegar no trabalho, sentar em minha cadeira, verificar os servidores de e-mail, de páginas, todos eles que sempre funcionam (para não sair da rotina, é lógico). Abro o e-mail, deixo baixando e vou ver a maneh.
8:50 AM
O telefone toca, já senti aquele frio na barriga e fui pensando, deve ser aquele “Oreia Seca” desgraçado novamente.
Mas, de qualquer maneira atendi o telefone com um bom-humor (fingido é lógico, nem eu acreditei que poderia fingir tão bem).
Adm: – Bom dia
User: – Bom dia (Voz feminina)
Já começou a mudar o ponto de vista, já não era o “Oreia Seca”, poderia ser a gostosinha do 11º andar. E, como temos que ser com todos os usuários, fui gentil em atender a “moça”.
Adm: – Em que posso ajudá-la?
Usuária: – Gostaria que vocês mandassem um técnico pra atualizar a minha internet
(Imagino eu que seja o navegador…)
Adm: – Ah.. sim! Mas ão precisa mandar um técnico não, é bem simples. Tenho um CD aqui que é só você colocar no computador, ele já sai instalando, é bem fácil
Usuária: – Então tá tudo bem, vocês ficam no mesmo prédio que estou né?
Adm: – Sim, sim.. conjunto 1502
Usuária: – Então tá, daqui há pouco eu subo aí para pegar o cd com você!
10 minutos depois chega uma senhora (!!!) e já não tendo a mesma animação anterior, explico mal e porcamente como funciona: “é so colocar o cd no driver e pronto! Ele vai pedir pra instalar, depois é só ir clicando nos ‘avançar’ e ‘ok’, e em poucos cliques sua internet estará atualizada”.
Ela agradece toda feliz e desce com o elevador.
(Fico pensando, por que fui dar meu último cd para uma velha!!!)
9:30 AM
Telefone toca… e eu já sem paciência, penso, agora deve ser aquele “Oreia Seca” dos infernos.
Adm: – Bom dia (seco e sem nenhum ânimo)
Usuária: – Oi rapazinho, sou eu novamente, liguei para avisar que aquele cd que você me deu não funciona, travou tudo aqui
Adm: – Como assim não funciona? Acabei de usar ele! O que aconteceu exatamente?
Usária: – Ah… ele travou dentro do buraquinho, e não quer sair mais
Adm: – Ah tá, tudo bem, ele travou dentro do micro. Estou descendo aí para resolver para a senhora.
(Desço indignado! Pensei que ia faturar a deliciosa do 11º, mas não, uma velha fode meu último cd.)
Quando chego lá, ela me aponta para o pc e noto que NÃO tem drive de CD-ROM.
E fico me perguntando: “AONDE ESSA MULHÉ COLOCOU MEU ÚLTIMO E PRECIOSO CD?”
Curioso e bufando de raiva, pergunto:
Adm: – Ué? Não tem drive de cd-rom aqui, onde você colocou o CD?
Usuária: – Não tem?!? E o que é aquilo ali?
Ela aponta com o dedo o drive de 5 1/4 (Aquele drive de disquetão BEMMMMM antigo)..
Me seguro para não rir… mas a força para não chorar de raiva e matar aquela velha também era forte…
Olhei dentro do drive e BINGO! Meu precioso cd estava lá dentro. Quebrado, é lógico. Pois esses drives de disquetes tem um pino que “entra” no disquete para travá-lo e como o cd não tem o buraco… Ela fez o buraco a força!
Adm: – Ah… Agora entendi… isso não é um drive de CD, por isso travou o CD
Usuária: – Não é? Então do que que é hein?
Adm: – É um drive de disquete, daqueles BEM antigos
Usuária: – Ai que vergonha, peço mil desculpas pelo seu cd. Depois peço para minha filha ir levar outro para você, ela que mexe mais com esses trecos de computador e internet
Adm: – Tudo bem, essas coisas acontecem, acho melhor a senhora chamar um técnico pra tirar esse CD daí, pois ele está bem preso e o nosso provedor não faz esse tipo de conserto
Usuária: – Tá bom, novamente, desculpe pelo CD
Adm: – Ok, sem problemas… Depois de consertar, me avisa, que assim eu venho “Atualizar sua internet”;
Volto para meu local de trabalho e choro de rir… é dessa vez o admin revoltado nem conseguiu se revoltar…
Anoto no meu livro de lendas mais um dos CAUSOS que acontecem todos os dias nas vidas de técnicos de informática.
11:46 AM
Saio para o almoço. Sem faturar a gostosinha do 11º andar, e nem um almoço “de grátis” consegui arranjar, depois me perguntam por que sou revoltado.
Autor: Arachnius
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Tags: oreia seca
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